สำหรับผม UX ระยะยาวไม่ได้วัดจากความประทับใจครั้งแรก แต่ดูว่าใช้ไปแล้วมีอะไรน่ารำคาญสะสมหรือไม่ MMM39 ถ้าโครงสร้างหลักคงเส้นคงวาและไม่บังคับให้ผู้ใช้ทำขั้นตอนเดิมซ้ำโดยไม่จำเป็น จะให้ความรู้สึกใช้งานต่อเนื่องกว่า สิ่งที่ผมมองเป็นข้อดีคือความคาดเดาได้ เพราะหลังคุ้นเคยแล้วควรทำสิ่งเดิมได้เร็วขึ้นเรื่อย ๆ ส่วนข้อสังเกตคือหน้าต่างแทรกหรือองค์ประกอบที่ต้องปิดซ้ำ ๆ แม้ครั้งละไม่กี่วินาที พอเจอบ่อยก็กลายเป็น friction ที่เห็นชัดในระยะยาว